为了协助各校区在新学期招生续学，深化教学服务，提升校区运营管理水平，小桔灯总部组织了教研团队，深入全国校区教学一线，陆续开展了对加盟校、合作校的教学扶持及运营指导工作。1月9日-1月11日，小桔灯总部运营中心胡渝老师、何梅英老师一行前往湖南长沙雨花区，为长沙小桔灯校长及老师团队进行了为期三天的运营培训工作。

湖南长沙雨花区小桔灯位于市区繁华地段，拥有一支专业稳定的师资团队，校区在校人数200人，学校在当地声誉口碑俱佳，与家长学员建立了良好的信任和联系。                  

（活动演练）

此次培训主要针对运营管理和教学服务展开，总部老师通过《对课程顾问的理解》《客户互动技能——电咨、微信、面咨》《公开课流程讲解》《公开课销售话术培训》《异议处理》《新教材销售话术培训》等6节课程，用落地实用的运营知识为参加培训的15位老师作了详细解读。

（胡渝老师话术培训课）

本次运营课程指导工作可谓成果颇丰，通过理论课培训，使参训老师了解专业销售流程，学习到了高效实用的课程销售技巧。在交流过程中，总部老师针对当地的实际情况给予专业的解决方法，并通过实际演练环节找到参训人员不足之处加以指导，强化其对理论知识的理解，提升其对销售话术的运用能力。

（何梅英老师活动流程讲解）

对于总部的扶持行动，长沙小桔灯表示高度认可，在培训和研讨之后，也让他们更加清晰地掌握了工作发展方向，转变了校区运营思路和管理方式，对于接下来的招生续学也信心十足，校长及老师们都表示将在今后将课程更好地运用到校区的工作中去。

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